Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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DCP-J152W
231 Resultados
1.
Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
2.
En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
3.
Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
4.
Puedo imprimir pero no escanear por medio de la red (Para Windows)
5.
Imprimir utilizando sólo el cartucho de tinta negra, cuando se han agotado los cartuchos a color.
6.
No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
7.
He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
8.
Aún sigo recibiendo el mensaje "Paper Jam" después de haber removido el papel atascado.
9.
El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
10.
Papel Atascado
11.
Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
12.
¿Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja?
13.
No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
14.
¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
15.
Escanear varias páginas a un solo archivo, en lugar de guardar cada documento escaneado como un archivo separado
16.
El soporte de la cubierta del escáner se ha salido (Con instrucciones en video)
17.
Absorb. tinta lleno
18.
Cubierta Abierta
19.
Mejorar la calidad de impresión
20.
Colocar sobres en mi máquina
21.
No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
22.
Imprimir o escanear utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)
23.
Imprimir Fotos o Documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
24.
Absorbedor de tinta casi lleno, Caja de tinta casi llena o Absorbedor casi lleno
25.
Localizar archivos escaneados a través de ControlCenter2 (Para Macintosh)
26.
Al seleccionar impresión de escala gris en el driver de la impresora, ¿utiliza este solamente la tinta negra o utiliza todos los cartuchos de tinta para producir imagenes de escala gris?
27.
Cargue papel en la bandeja de papel
28.
Cambiar las configuraciones de escaneo para escanear desde ControlCenter4 o utilizando la tecla "SCAN" (Para Windows)
29.
Cuando imprimo o copio un documento con el modo rápido, la impresión empieza muy arriba en el papel
30.
Al imprimir, las páginas salen manchadas con tinta