Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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DCP-395CN
242 Resultados
31. 20/10/2022
La función "Escanear a correo electrónico" (“Scan to E-mail”) se abre por defecto en Microsoft® Outlook Express. ¿Cómo puedo cambiarla para Microsoft® Outlook?
32. 04/10/2022
El mensaje de error "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" aparece al instalar el Paquete completo de controladores y software para Windows 7 descargado de la sección "Descargas".
33. 15/09/2022
Escanear un documento en OS X 10.8 o macOS 10.12 - 10.15
34. 25/08/2022
Poca tinta
35. 25/08/2022
Ubicar archivos escaneados con ControlCenter3 (para Windows)
36. 28/07/2022
Desinstalar los controladores y el software de Brother (Windows)
37. 28/07/2022
Cómo utilizar las funciones de la Herramienta de la tecla escanear (Scan-key-tool). (Escanear a Archivo, Escanear a Imagen o Escanear a Correo Electrónico) (Linux)
38. 28/07/2022
Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
39. 28/07/2022
Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
40. 28/07/2022
Agregar mi máquina Brother (el controlador de la impresora) usando Mac OS X 10.5 - 10.11
41. 17/05/2022
En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
42. 17/05/2022
Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
43. 06/05/2022
No puedo instalar el controlador cuando uso la Herramienta de instalación del controlador (“Driver Install Tool”) (Linux)
44. 31/03/2022
No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
45. 31/03/2022
Puntos importantes para especificar el área de escaneo (Linux)
46. 31/03/2022
No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
47. 31/03/2022
No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
48. 01/03/2022
Estoy usando Fedora 28 o posterior No puedo escanear desde mi máquina Brother o dice que no puede encontrar la máquina Brother. (Linux)
49. 13/12/2021
Abrir el Panel de Control (Para Windows)
50. 02/11/2021
No puedo imprimir desde una computadora cliente a una impresora en un servidor de impresión (Linux)
51. 28/06/2021
En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
52. 18/12/2020
Al imprimir las fotos, la calidad del color no es buena
53. 18/12/2020
Instalar PaperPort™ 12SE / 14SE en Windows 10
54. 06/10/2020
La tecla para escanear no funciona después de reconectar el cable USB o reiniciar mi máquina (openSUSE 11.4) (Linux)
55. 06/10/2020
Colocar papel en la bandeja de papel
56. 10/09/2020
Tengo problemas leyendo la información en la pantalla LCD de mi máquina Brother. ¿Cómo puedo ajustar el contraste y el brillo de la pantalla LCD?
57. 01/09/2020
No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
58. 01/09/2020
¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
59. 29/06/2020
Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
60. 20/05/2020
Ajustar las configuraciones de escaneo sin privilegios de administrador (Linux)