1. 25/01/2024

ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco en el inicio (Windows)

2. 09/08/2023

No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.

3. 08/08/2022

¿Por qué el escaneado del tamaño legal no es una opción en mi computadora con Windows XP o Windows Vista al usar el controlador WIA?

4. 24/05/2018

Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.

5. 23/08/2017

Cuando escaneo un documento utilizando ControlCenter, el tamaño del archivo escaneado es muy grande

6. 13/02/2015

Estoy utilizando Mac OS X 10.4/10.5 y tengo instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero mi escáner no está siendo detectado en Photoshop® CS3 aunque puedo escanear con ControlCenter2 y otras aplicaciones. ¿Qué debo hacer?

7. 16/11/2012

Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.

8. 23/08/2012

Cuando escaneo un documento de tamaño regular, el borde del documento no logra ser escaneado. ¿Cómo puedo corregir este problema?

9. 22/03/2011

Cuando trato de ejercer la función OCR a WordPad, utilizando el programa PaperPort® 9.0SE o el Brother Control Center, el texto sale impreso en caracteres sin sentido. Esto se inició después de haber instalado el Service pack 2 (SP2) de Windows XP. ¿Por qué y que puedo hacer para resolver este problema?

10. 22/04/2009

Estoy usando Windows 98/Me/NT/2000/XP. Cuando escaneo un documento multi-página usand ADF, se produce un tiempo largo de escaneo de las hojas, después de que la primera hoja es escaneada. Como resuelvo esto?