Preguntas frecuentes y solución de problemas
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PJ-762
98 Resultados
1.
No puedo encontrar el tamaño de papel personalizado aunque lo agregué a la lista "Tamaño definido por el usuario" en el controlador de la impresora, o aunque la configuración del Administrador está configurada para una impresora compartida, la función está deshabilitada en una computadora cliente. La impresora está conectada a una computadora con Windows a través de Bluetooth.
2.
Cómo conectar la impresora y mi dispositivo móvil a través de Bluetooth
3.
Impresión desde un PC con Windows o Mac
4.
¿Qué tipos de software están disponibles para esta impresora?
5.
Aunque la opción de encendido automático o encendido al conectar está activada en la herramienta de configuración de la impresora, la impresora no se enciende automáticamente.
6.
La impresora no se detecta al establecer una conexión Bluetooth.
7.
Enciendo la impresora pero no puedo imprimir aunque ya haya emparejado la impresora con mi dispositivo móvil usando Bluetooth o conectado mi dispositivo a la misma red inalámbrica.
8.
Cuando intento conectar la impresora y la computadora con Windows a través de Bluetooth, la impresora no se encuentra en la ventana [Agregar un dispositivo] / [Agregar dispositivo inalámbrico].
9.
¿Cómo puedo transferir plantillas a la impresora?
10.
No puedo imprimir vía Bluetooth bajo Windows 10, aunque mi máquina y ordenador están sincronizados
11.
Qué tipos de formato de imagen pueden ser insertados e impresos (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
12.
Utilizar las Configuraciones del Dispositivo (para Windows)
13.
¿Cómo apagar la impresora?
14.
Cuando intento imprimir mediante Bluetooth en Windows 7 después de instalar el controlador de la impresora, aparece el siguiente mensaje de error: "El software del controlador del dispositivo no se instaló correctamente".
15.
Cómo cargar la batería recargable de Li-ion.
16.
¿Qué significan las luces indicadoras?
17.
La calidad de la impresión es pobre y la imagen es muy clara o muy oscura
18.
Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
19.
Utilizar la Herramienta de Configuración de la Impresora con computadoras Mac
20.
Impresión desde un dispositivo Android™
21.
Instalación del software
22.
Los márgenes laterales son incorrectos
23.
Desinstalar los controladores de la impresora (Linux)
24.
La herramienta de configuración de la impresora se muestra en japonés. ¿Qué puedo hacer? (Para usuarios de Mac)
25.
El controlador de impresora más reciente se ha instalado correctamente, pero el controlador no se ha actualizado correctamente.
26.
Cómo abrir la ventana de Dispositivos e Impresoras
27.
Cómo conectar la impresora y mi computadora utilizando Bluetooth® (Mac® OS X 10.8 - macOS® 10.15)
28.
P-touch Editor falla algunas veces. (Para usuarios de Office 2013 Office 2016)
29.
¿Cómo puedo transferir plantillas de etiquetas con P-touch Transfer Express?
30.
Cómo instalar la batería recargable de iones de litio