Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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DCP-J752DW
229 Resultados
1.
Imprimir utilizando sólo el cartucho de tinta negra cuando se hayan agotado los cartuchos a color.
2.
El soporte de la cubierta del escáner se ha soltado. (Con instrucciones de vídeo)
3.
He instalado el Paquete Completo de Controlador y software pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
4.
Instalación de los cartuchos de tinta iniciales
5.
Conectar su máquina Brother a su dispositivo móvil por medio de un enrutador o punto de acceso inalámbrico
6.
He actualizado mi PC con Windows® 10 a través de Windows Update y no puedo imprimir, escanear o enviar faxes desde mi PC
7.
Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
8.
Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
9.
No consigo reparar la conexión con cable o inalámbrica mediante uso de Herramienta de reparación de conexión de red (Windows)
10.
No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
11.
Problemas con la función de Scan to Email.
12.
En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
13.
Cuando intento escanear con ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205".
14.
Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en un ordenador Windows 8.
15.
Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
16.
Abrir el Monitor de estado
17.
No encuentro ninguna opción en las preferencias de impresión. (Para Windows)
18.
No se puede imprimir o escanear utilizando Brother iPrint & Scan desde mi dispositivo móvil con Windows Phone®.
19.
Cómo identificar su Sistema Operativo.
20.
No puedo escanear a través de la red consiguiendo el error "CC031" o "MTW012". (Mac OS X)
21.
¿Donde se encuentra localizado el USB en la máquina?
22.
¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?
23.
Líneas horizontales claras, descoloridas y anchas (bandas) que aparecen en los documentos impresos.
24.
Los mensajes "Esta aplicación impide el cierre" y "Ayuda de Brother" aparecen y el pc no se apaga (Windows 10)
25.
No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
26.
Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
27.
¿Puedo imprimir todos los formatos PDF desde mi dispositivo (Android ™) utilizando la aplicación, Brother iPrint & Scan?
28.
Ink Low
29.
La tinta permanece húmeda después de imprimir en papel satinado e incluso cuando se seca la tinta, aparecen manchas.
30.
Ajuste la configuración del Modo de suspensión.