DS-620
 |
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
DS-620
วันที่:20/11/2019 หมายเลขรหัส:faq00003189_000
ฉันได้อัปเกรดเครื่องแมคอินทอชของฉันเป็นเวอร์ชัน OS X 10.9 จากนั้นฉันไม่สามารถสแกนโดยใช้ซอฟต์แวร์ Image Capture ได้
เนื่องจากซอฟต์แวร์ Image Capture ต้องใช้คู่กับไดรเวอร์สแกนเนอร์ ICA ซึ่งไดรเวอร์สแกนเนอร์ ICA ไม่รองรับกับเครื่องบราเดอร์ของคุณ ดังนั้นให้ใช้ซอฟต์แวร์ TWAIN compliant อื่นๆ เช่น Presto! PageManager® 9 หรือ DSmobile Capture ซึ่งโปรแกรม DSmobile Capture จะติดตั้งให้โดยอัตโนมัติเมื่อได้ติดตั้งไดรเวอร์
สแกนเนอร์แล้ว
ไดรเวอร์สแกนเนอร์ ICA จะไม่รองรับเวอร์ชัน OS X 10.8 หรือก่อนหน้านี้เช่นกัน อย่างไรก็ตามแต่สำหรับซอฟต์แวร์ Image Capture อาจสามารถใช้งานได้บนเวอร์ชัน OS X 10.8 หรือก่อนหน้านี้ หากมีการใช้ไดรเวอร์สแกนเนอร์ TWAIN อยู่แล้ว
DS-620, DS-720D
หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?
ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?
โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น