Preguntas frecuentes y solución de problemas

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Fecha: 04/28/2023 ID: faqp00100392_000

¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi impresora Brother?

Al ingresar el número de serie de su impresora Brother:
  • Si su número de serie consiste de 9 caracteres, ingrese el número completo.
     
  • Si su número de serie consiste de 15 caracteres, ingrese los últimos 9 caracteres. Si hay un guión (-), ingrese los 9 caracteres que le siguen.
    Por ejemplo:
    Para "E00000 - A1B23C456", ingrese "A1B23C456".
     
  • Asegúrese de ingresar solo mayúsculas.

El número de serie (SER.NO.) está ubicado en una etiqueta colocada en la parte de atrás, o debajo de la impresora, o dentro del compartimento del rollo o casete de cinta de la impresora.

 

Ejemplos:

 

  • Impresora de etiquetas (QL, TD, TJ, etc.)

    Impresoras de etiquetas

  • P-touch (PT, etc.)

    P-touch

     

  • Impresora de etiquetas a color (VC)

    Impresora de etiquetas a color

     

  • Impresora portátil (PJ, RJ, MW, etc.)

    Impresora portátil

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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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