QL-570
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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
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QL-570
Fecha: 10/08/2020 ID: faqp00001466_030
¿Qué significan las luces indicadoras?
Las luces indicadoras se encienden y parpadean para indicar el estado de la impresora. En estas preguntas frecuentes, se utilizan los siguientes símbolos para explicar el significado de los diferentes colores y patrones de los indicadores.
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Luz indicadora está encendido en el color mostrado. |
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Luz indicadora está intermitente en el color mostrado |
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Luz indicadora está apagada |
Estado LED | Condición | Solución |
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La electricidad está apagada. | - |
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La electricidad está ENCENDIDA. | - |
Se encuentra en el modo Inactivo. | ||
Se encuentra en el modo de Alimentación. | ||
Se encuentra en el modo de Impresión. | ||
Se encuentra en el modo de Corte. | ||
Se encuentra en el modo de Autoverificación. | ||
Se encuentra en el modo de Impresión de las configuraciones de la impresora (solo para el modelo QL-580N). | ||
![]() (Una vez cada 0.8 de segundo) |
Se encuentra transfiriendo datos. | - |
Se encuentra en el modo de Impresión (Recibiendo datos). | ||
Se encuentra en el modo de Impresión de las configuraciones de la impresora (Creando datos) (solo para el modelo QL-580N). | ||
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La cubierta del compartimento del rollo DK está abierta. | Cierre correctamente la cubierta del compartimiento del rollo DK. (Por favor refiérase a "¿Por qué está ANARANJADA la luz LED de Estado en la máquina?). |
![]() (Una vez cada 0.8 de segundo) |
Se encuentra en el modo de Enfriamiento. | Espere aproximadamente 10 minutos e intente imprimir de nuevo. |
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Se encuentra en el modo de Arranque. | Apague y vuelva a encender la impresora. Si el problema persiste, por favor contacte el Departamento de Servicio al Cliente de Brother. |
Se encuentra en el modo de Reconfiguración. | - | |
![]() (Una vez cada 0.4 de segundo) |
Error del sensor de la etiqueta. | Reemplace el rollo DK con uno nuevo. Si queda una cantidad de rollo sustancial, vuelva a instalarlo correctamente. (Asegúrese que el papel pase por debajo del sensor). (Por favor refiérase a "¿Cómo instalar o cambiar el rollo de etiquetas?"). |
Se ha instalado un rollo DK incorrecto. | Instale el rollo DK correcto y cierre la cubierta del compartimiento del rollo de etiquetas. (Por favor refiérase a "¿Cómo instalar o cambiar el rollo de etiquetas?"). |
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Error de transmisión. | Apague y vuelva a encender la impresora. Si el problema persiste, por favor contacte el Departamento de Servicio al Cliente de Brother. | |
Error de la cubierta abierta. | Cierre correctamente la cubierta del compartimiento del rollo DK e intente imprimir de nuevo. | |
Error de la cuchilla. | Si se da un error de la cuchilla, mantenga cerrada la cubierta del compartimiento del rollo DK y presione el botón de ENCENDIDO/APAGADO ("ON/OF"). La cuchilla regresa a la posición normal y la máquina se apaga automáticamente. Después que se APAGA la máquina, inspeccione la unidad de la cuchilla y quite el papel atascado. Si el problema persiste, por favor contacte el Departamento de Servicio al Cliente de Brother. |
|
Error del sistema. | Apague y vuelva a encender la impresora. Si el problema persiste, por favor contacte el Departamento de Servicio al Cliente de Brother. |
QL-570, QL-580N
Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
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