RJ-2055WB
Preguntas frecuentes y solución de problemas |
RJ-2055WB
Fecha: 06/17/2020 ID: faqp00000659_004
No se puede imprimir
Si no se puede imprimir, revise lo siguiente:
¿La Herramienta de manejo de la impresora Brother (BPM) muestra "cabezal abierto" ("Head Open")?
Cierre la cubierta del compartimento de materiales.
¿La BPM muestra "Sin papel" ("Out of Paper")?
Inserte un rollo nuevo correctamente en el compartimento de materiales.
Calibre el Sensor de materiales ("Media Sensor" (Sensor de espacio (*1) / Sensor de la marca negra) cuando cambie el material. Para detalles sobre cómo calibrar, por favor refiérase a la Pregunta Frecuente "Cómo calibrar el Sensor de marca negra o el Sensor de espacio operando la impresora directamente".
¿La BPM muestra "Atasco de papel" ("Paper Jam")?
-
Calibre el Sensor de materiales (Sensor de espacio (*1) / Sensor de la marca negra) .
Para más detalles, por favor consulte la Pregunta Frecuente: "Cómo calibrar el Sensor de marca negra o el Sensor de espacio operando la impresora directamente". - Configure el tamaño del material correctamente.
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Limpie el cabezal de impresión.
Para más detalles, por favor consulte la Pregunta Frecuente: "Cómo limpiar el cabezal de impresión".
¿Está la luz indicadora LED sin encender?
- Limpie los contactos de metal de la batería.
- Vuelva a instalar la batería.
- Encienda la impresora.
- Cargue la batería.
(*1) Las especificaciones del producto varían por región. Para más información, por favor refiérase a [Hoja de Especificaciones] en la sección [Manuales] de este sitio web.
RJ-2035B, RJ-2055WB, RJ-3035B, RJ-3055WB
Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
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