Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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¿No es su producto?

Fecha: 12/16/2021 ID: faq00100760_000

No puedo conectar mi máquina a una computadora Windows 11 por medio de USB

Una actualización de Windows 11 distribuida en diciembre de 2021 resolverá los siguientes problemas:

 

  • No poder detectar su máquina Brother cuando esté conectada a su computadora usando un cable USB.
  • No poder cambiar las configuraciones de su máquina Brother.
  • No poder conectar más de una máquina Brother por medio de USB.

Ejecute la actualización de Windows para aplicar la actualización KB5008215 para Windows 11.

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