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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Fecha: 09/17/2014 ID: faq00002908_001
Alimentación Múltiple
Múltiple páginas fueron alimentadas al mismo tiempo.
Por favor siga los pasos listados a continuación para eliminar de la alimentación múltiple.
- Retire cualquier documento que se encuentre en el Alimentador Automático de Documentos (ADF).
-
Abra la Cubierta Delantera halando la Palanca Liberadora de la Cubierta (1) hacia usted.
Para evitar daños al papel que es alimentado, NO tire de ellos antes de abrir la Cubierta Delantera.
-
Retire el documento fuera de la máquina.
No tocar la parte de metal de la Cubierta de la Almohadilla de Separación (Separation Pad Cover). De hacerlo podría causarle heridas a usted y daños serios a la máquina.
Confirme que haya removido todo el papel completamente del interior de su máquina Brother antes de cerrar la Cubierta Delantera.
-
Cierre la cubierta delantera.
-
Presione .
-
Confirme que la información escaneada, antes que la alimentación múltiple se diera, fue detectada y haya sido grabada, y luego inicie a escanear otra vez la próxima página o el principio del documento.
(Scan to USB únicamente)
La información escaneada antes de suceder la alimentación múltiple es guardada si seleccionó JPEG como el tipo de archivo.
La alimentación multiple ocurre debido a varias razones. De ocurrir repetidamente, verificar lo siguiente:
-
Polvo del papel se ha acumulado en la superficie del Rodillo Recojedor del Papel o Almohadilla de Separación. Limpiar la Almohadilla de Separación (Separation Pad) y Rodillo Recojedor (Pick-up Roller)
- Haga clic aquí para instrucciones sobre cómo limpiar la Almohadilla de Separación.
- Haga clic aquí para detalles sobre cómo limpiar el rodillo recogedor (pick-up roller).
-
Demasiado documentos son cargados en el ADF a la vez. No colocar más de 50 páginas (papel estándar) a la vez.
Haga clic aquí para información sobre el máximo número de documentos que puede ser colocado a la vez.
-
El documento es pegajoso o tiene una nota adhesive en el, el cual puede ocasionar una superposición.
Utilizar la Hoja Portadora (Carrier Sheet) para escanear el documento superposicionado.
- Los documentos pueden no haber sido colocados adecuadamente. Haga clic aquí para ver cómo colocar los documentos.
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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
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