El mensaje de error "Unable to Print 5X" o "Print Unable 5X" es una indicación de que existe un problema con la máquina.  El mensaje 5X será diferente dependiendo de la condición de su máquina.

Causa

• La máquina tiene un problema mecánico.
  
  
• Un objeto extraño tal como, clip de papel o un pedazo de papel se encuentra dentro de la máquina.

Por favor seguir los pasos debajo mencionados para solucionar el problema:

1. Abrir la cubierta del escáner y remover cualquier objeto extraño o pedazo de papel que se encuentre dentro de la máquina. Para ver como remover el papel atascado clic aquí para instrucciones sobre cómo remover el papal atascado.
   
   
2. Si el mensaje de error continúa, desconectar la máquina del tomacorriente de pared por varios minutos y volver a conectarla.

Si el mensaje de error aún continúa, por favor contactar al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde "Contáctenos".