Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Fecha: 11/27/2012 ID: faq00002698_000

Ninguna Bandeja

Caso 1:  La bandeja del papel no ha sido instalada debidamente.
La bandeja del papel indicada en la segunda línea de la pantalla LCD no ha sido instalada o no ha sido instalada correctamente. Volver a instalar la bandeja del papel indicada en la segunda línea de la pantalla LCD.

NOTA: Ilustraciones mostradas debajo tienen el propósito de representar el producto solamente y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.


Bandeja 1:
image


Bandeja 2: (Si aplica)

image



Cas 2: La bandeja del papel está sobrellenada.

Verificar si el papel se encuentra debajo de las marcas de volumen máximo del papel (1), las cuales se encuentran localizadas en la parte superior derecha e izquierda de las guías del papel. Sobrellenando la bandeja del papel producirá el error "No Tray", y también atascos de papel. Clic aquí para más detalles sobre cómo colocar el papel en la bandeja del papel.

the maximum paper marks


Si el problema continúa, contactar a su distribuidor o al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde "Contáctenos".

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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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