HL-2140
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
HL-2140
Fecha: 12/08/2014 ID: faq00002512_000
Mensaje de error desde el CD de instalación en Windows XP: No se puede encontrar el archivo ph21xx.pdd. Por favor, busque el archivo, se produce durante la instalación. La instalación afirma que un archivo no se encuentra.
Si la instalación indica que no puede encontrar un determinado archivo, siga las siguientes instrucciones:
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Haga clic en el botón Browse en la ventana de mensaje de error emergente.
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Busque la carpeta: \install\eng\PCL en el CD.
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Seleccione el directorio que contiene el controlador para el sistema operativo Windows que esté utilizando.
Por ejemplo:
Si utiliza Windows ® XP Home / Professional, seleccione win2kxpvista.
Si utiliza Windows ® XP Professional x64 Edition, seleccione winxpx64vista64.
Haga clic en Open.
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Seleccione el archivo y haga clic en Open.
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Haga clic en OK para continuar.
HL-2140, HL-2170W
Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
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