MFC-J5720DW
![]() |
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
![](/g/b/img/product/mfcj5720dw_us_eu_as.jpg)
MFC-J5720DW
Fecha: 06/06/2014 ID: faq00002481_023
Papel incorrecto
El mensaje de error "Papel incorrecto" (Wrong Paper) es mostrado cuando la especificación de tamaño del papel no concuerda con el tamaño del papel en la bandeja.
O cuando la orientación del papel no es la adecuada para el tamaño del papel.
O cuando no fijó las guías del papel en la bandeja del papel en los indicadores del tamaño del papel que está utilizando.
- Verifique que el tamaño del papel seleccionado concuerde con el tamaño del papel en la bandeja.
- Asegúrese de colocar el papel en la orientación correcta y fijar las guías del papel en los indicadores del tamaño del papel que está utilizando.
- Después de verificar el tamaño del papel y la orientación del papel, presione OK en la pantalla táctil.
Si está imprimiendo desde su computadora, verifique el tamaño del papel en la bandeja.
MFC-J4320DW, MFC-J4420DW, MFC-J4620DW, MFC-J5520DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5920DW
Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
Comentarios sobre el contenido
Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.
Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?
Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?
Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.