MFC-J5720DW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
MFC-J5720DW
Fecha: 03/05/2015 ID: faq00000694_030
Atasco de Documento. (Con instrucciones en video)
El documento no fue insertado o alimentado debidamente, o el documento escaneado desde el ADF (Alimentador Automático de Documentos) era muy largo.
Retire el papel atascado dependiendo de en dónde se encuentre atascado en la unidad ADF.
Usted puede ver los pasos en este videoclip.
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Caso 1: Si el documento está atascado en la parte superior de la unidad ADF
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Retire del ADF cualquier papel que no esté atascado.
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Abra la cubierta del ADF.
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Retire el documento atascado tirándolo hacia arriba.
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Si no puede retirar el papel atascado, abra la bandeja de alimentación (1) y luego retire el papel atascado.
- Cierre la bandeja de alimentación antes de cerrar la cubierta del ADF.
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Si no puede retirar el papel atascado, abra la bandeja de alimentación (1) y luego retire el papel atascado.
- Cierre la cubierta del ADF.
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Presione (Cancelar).
Para evitar atascos de documentos cierre correctamente la cubierta del ADF presionándola en el centro.
Caso 2: Si el documento está atascado al interior de la unidad ADF
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Retire del ADF cualquier papel que no esté atascado.
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Levante la cubierta del documento.
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Retire el papel atascado, halándolo hacia afuera y hacia la derecha.
- Cierre la cubierta del documento.
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Presione (Cancelar).
Caso 3: Si el documento pequeño está atascado en el ADF
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Levante la cubierta del documento.
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Inserte un pedazo de papel rígido, tal como cartulina, en el ADF para empujar cualquier pedazo de papel pequeño hacia afuera.
- Cierre la cubierta del documento.
- Presione (Cancelar).
MFC-J5520DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5920DW
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