Si ocurre un atasco trasero, seguir los siguientes pasos:

1. Mantener la máquina apagada por unos 10 minutos para que se enfríe.
   
   
2. Abrir la cubierta trasera.
   
   
   
   
   
   

   Después de haber utilizado la máquina algunas de las partes internas de la máquina estarán extremadamente calientes.  Esperar que se enfríe la máquina antes de tocar las partes internas de la máquina.
   

   

   
   
   
   
3. Halar las pestañas verdes (2) en los lados izquiero y derecho hacia usted y desplegar la cubierta de la unidad fusora (1).
   
   
   
   
   
   

   Si las palancas de sobres (3) dentro de la cubierta trasera están desplegadas hacia abajo en la posición para sobres, levantar estas palancas a la posición original antes de halar las pestañas verdes (2) hacia abajo.

   
   
   
4. Utilizando ambas manos, ligeramente, halar el papel atascado fuera de la unidad fusora.
   
   
   
   
5. Cerrar la cubierta de la unidad fusora (1).
   
   
   
   
   
   

   Si imprime sobres, halar hacia abajo las palancas para sobres (2) a la posición para sobres una vez más antes de cerrar la cubierta trasera.

   
   
   
6. Cerrar la cubierta trasera.