DCP-9045CDN
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Fecha: 01/29/2014 ID: faq00000216_017
Se imprimen puntos a 75mm.
Se imprimen puntos a intervalos de 75mm (2.95 pulg) entre si.
Primero tratar de imprimir varias páginas y limpiar la unidad de tambor. Si el problema no es solucionado después de imprimir varias páginas, la unidad de tambor puede tener adhesivo de una etiqueta adherido a la superficie de la unidad de tambor.
Seguir los siguientes pasos para realizar una limpieza adicional de la unidad de tambor.
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Limpiar la unidad de tambor en el modo Drum Cleaning.
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Presionar el botón de liberación de la cubierta delantera (front cover release button) para abrirla.
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Cerrar la Cubierta Delantera (Front Cover) de la máquina. La máquina empieza a calentarse.
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Halar el soporte de la bandeja Multiuso y desplegar la solapa.
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Colocar una hoja en blanco de papel en la bandeja Multiuso.
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Cuando la máquina termina de calentarse, presionar Clear / Back primero y luego presionar la flecha Izquierda.
Mantener presionadas las teclas Clear / Back y la flecha Izquierda hasta que aparezca el mensaje "DRUM CLEANING" en la pantalla LCD. -
Presionar Black (Mono) Start o Color (Colour) Start.
El papel se alimentará en la máquina para iniciar la limpieza de la unidad de tambor. -
Al aparecer el mensaje "DRUM CLEANING / COMPLETED" en la pantalla LCD, presionar Stop / Exit.
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Luego, intentar imprimir de nuevo.
Si el problema persiste, repetir los pasos a- g varias veces.
Recomendamos realizar esta operación de limpieza una vez al mes para mantener la mejor calidad de impresión.
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Remmover la unidad de tambor de la máquina y limpiarlo. Véase "¿Cómo puedo limpiar la unidad de tambor?"..
Si el problema no es solucionado después de haber seguido el paso 2, repetir el paso 1 otra vez.
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Si este problema no es solucionado después de haber seguido los pasos 1 y 2, la unidad de tambor puede estar dañada.
Reemplazar la unidad de tambor por una nueva. Véase "¿Cómo puedo reemplazar la unidad de tambor?"..
DCP-9045CDN, MFC-9840CDW
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