Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Fecha: 08/09/2006 ID: faq00000047_000

Estoy usando Mac OS® 9. Recibo un mensaje de Error, Tipo 1,010, cuando trato de escanear en mi Macintosh®.  ¿Cómo puedo corregir esto?

Si usted recibe el mensaje de error, Tipo -1,010, al tratar de usar el escáner, por favor verifique que las extensiones de ColorSync y panel de control han sido activadas en su computadora.  Para hacer esto abra el archivo Extensions Manager (Control de Extensiones) y seleccione los archivos ColorSync para activarlos:

  1. Haga un clic en el Apple Menu.

  2. Seleccione Control Panels.

  3. Seleccione Extensions Manager.


Asegúrese de seleccionar y marcar todos los archivos relacionados con ColorSync y luego reinicie la computadora.  Por igual, usted debiera actualizar a la versión más actualizada de ColorSync.  Esta se encuentra disponible como una instalación gratis en la página de internet de instalaciones de Apple Computer, Inc.


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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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