คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ปิด

PJ-763MFi

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

วันที่:03/03/2020 หมายเลขรหัส:faqp00100229_000

เมื่อฉันพิมพ์ผ่านบลูทูธบนระบบปฏิบัติการ Windows 7 หลังติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ฉันได้รับข้อความผิดพลาดดังต่อไปนี้  "Device driver software was not successfully installed"

ข้อความผิดพลาดนี้อาจปรากฏที่บนคอมพิวเตอร์บางเครื่องที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 7  และไอคอนดังต่อไปนี้จะแสดงใน Devices and Printers ใน Control Panel ถึงแม้ว่าการติดตั้งไดรเวอร์ของเครื่องจะเสร็จสมบูรณ์ไปแล้วก็ตาม 
 

Printer icon

 

เพื่อตรวจสอบว่าเครื่องของคุณได้ถูกติดตั้งเรียบร้อยแล้ว ให้ไปที่ Control Panel > Devices and Printers และคลิกขวาที่เครื่องพิมพ์และเลือก Printer Properties คลิก Print Test Page และตรวจสอบดูว่าเครื่องสามารถพิมพ์ได้ปกติ   
  
หากคุณยังคงไม่สามารถพิมพ์ผ่าน Bluetooth® ได้ หรือเครื่องของคุณไม่ได้แสดงอยู่ใน Devices and Printers ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อีกครั้ง

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

PJ-763MFi, QL-820NWB, TD-4550DNWB

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?
ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น