SDX1200
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
SDX1200
วันที่:29/09/2021 หมายเลขรหัส:faqh00101298_000
ไม่สามารถอ่านหรือแสดงข้อมูลการปัก (ไฟล์ .phc, .pes หรือ .phx) จาก USB แฟลชไดร์ฟ
สาเหตุที่เป็นไปได้
สาเหตุข้อที่ 1 : เวอร์ชันซอฟต์แวร์ของเครื่องตัดนั้นอาจเก่า
สาเหตุข้อที่ 2 : เครื่องตัดของคุณอาจไม่อ่านข้อมูลงานปัก
วิธีการแก้ไขปัญหา
----- วิธีการแก้ไขปัญหาข้อที่ 1 -----
เวอร์ชันซอฟต์แวร์ของเครื่องตัดคุณอาจเก่า ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยการอัปเดตไปยังเวอร์ชันล่าสุด ตรวจสอบเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ตามขั้นตอนด้านล่างดังต่อไปนี้ หากเวอร์ชันนั้นเก่ากว่า 1.10 ให้ทำการอัปเดตไปยังเวอร์ชันล่าสุด
-
แตะไปที่ ในหน้าจอหลักของเครื่อง
-
แตะที่ จนกระทั่งคำว่า Ver. ปรากฏ จากนั้นให้ดูข้อมูลของเวอร์ชัน
หากเวอร์ชันนั้นเก่ากว่า 1.10 ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่ออัปเดตตัวเครื่องไปยังเวอร์ชันล่าสุด
เมื่อเครื่องตัดเชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบไร้สาย (Wi-Fi) :
ในการอัปเดตตัวเครื่องนั้น ให้แตะที่ปุ่ม Ver. และแตะที่ ในหน้าจอที่ปรากฏ
หากเครื่องตัดไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบไร้สาย (Wi-Fi) :
ให้ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ ที่นี่ จากนั้นอัปเดตตัวเครื่อง โดยทำตามขั้นตอนที่อยู่ในหน้าดาวโหลดเพื่ออัปเดตตัวเครื่องให้เสร็จสิ้น
----- วิธีการแก้ไขปัญหาข้อที่ 2 -----
ทำตามขั้นตอนต่างๆด้านล่างนี้เพื่อตรวจสอบดูว่าเครื่องตัดของคุณรองรับการอ่านข้อมูลงานปักหรือไม่
-
แตะที่ปุ่ม ในหน้าจอหลัก
-
แตะที่ จนกระทั่ง Machine Information ปรากฏขึ้น
แตะที่ Machine Information และจากนั้นตรวจดูข้อมูลที่อยู่ข้าง Embroidery Data (.PES/.PHC)
SDX1200
หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?
ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?
โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น