Vanliga frågor & felsökning

Stäng

ADS-1700W

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

ADS-1700W

Är detta inte din produkt?

Datum: 2023-03-13 ID: faq00100467_501

Om du vill kontrollera att nätverksenheterna fungerar korrekt

Kontroll Åtgärd
Kontrollera att Brother-maskinen, åtkomstpunkten/routern eller nätverkshubben är på.

Kontrollera följande:

  • Nätkabeln är ordentligt ansluten och Brother-maskinen är på.
  • Åtkomstpunkten/routern eller hubben är på och statusknappen blinkar.
  • Allt skyddsemballage har tagits bort från skannern.
  • Främre lucka, separeringsenhetens lucka och matningsrullens lucka är helt stängda.
Kontrollera Brother-skannerns nätverksinställningar, som IP-adressen eller länkstatusen.
  • För Webbaserad hantering (endast modeller som stöds)

    Starta Webbaserad hantering och gå till din Brother-skanner. När skärmen för Webbaserad hantering visas klickar du på fliken Network (Nätverk) och sedan på Network Status (Nätverksstatus) i det vänstra navigeringsfältet.

  • Tryck på Inställningar > Nätverk > WLAN > WLAN-status > Status. Om LCD-skärmen visar Anslutningen misslyckades: frågar du nätverksadministratören om IP-adressen är giltig.

Kontrollera att du kan ”pinga” Brother-skannern från datorn.

Pinga Brother-maskinen från datorn genom att skriva IP-adressen eller nodnamnet efter Windows®-kommandoprompten eller i Mac Terminal-programmet:

Pinga <ipaddress> eller <nodename>.

  • Lyckades: Brother-maskinen fungerar korrekt och är ansluten till samma nätverk som datorn.
  • Lyckades inte: Brother-maskinen är inte ansluten till samma nätverk som datorn.

  • Kontrollera att IP-adressen och nätmasken är korrekt angivna.

Om du har kontrollerat och provat alla åtgärderna men ändå har problem ska du följa anvisningarna som medföljde din trådlösa åtkomstpunkt/router för att hitta information om SSID och nätverksnyckeln (lösenordet) och ställa in dem korrekt.

Relaterade Vanliga frågor

Relaterade modeller

ADS-1700W

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.
Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?
Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.

Skicka