Om du inte markerade alternativet Acceptera i dialogrutan med säkerhetsvarningen kan brandväggsfunktionen i säkerhetsprogramvaran neka åtkomst. I en del säkerhetsprogram blockeras åtkomsten utan att någon säkerhetsvarning visas.

Läs mer om hur du tillåter åtkomst i instruktionerna för säkerhetsprogrammet eller kontakta tillverkaren.

• Windows®

  Konfigurera säkerhets-/brandsväggsprogram från tredje part för att tillåta nätverksskanning. Ange informationen nedan för att lägga till port 54925 för nätverksskanning:

  • under Namn:

    Ange en beskrivning. t.ex. Brother nätskanning.

  • under Portnummer:

    Ange 54925.

  • under Protokoll:

    UDP väljs.

  Se bruksanvisningen som följde med din säkerhets-/brandväggsprogramvara från tredje part eller kontakta programvarutillverkaren.

• Mac

  Installera om drivrutinen.

Följande portnummer används för skannerns nätverksfunktioner:

• Nätverksskanning, Fjärrinställning

  Portnummer 5566/Protokoll TCP

• Nätverksskanning (Brother iPrint&Scan)

  Portnummer 54921/Protokoll TCP

• BRAdmin Light

  Portnummer 161/Protokoll UDP

Mer information om hur du öppnar porten finns i instruktionerna till säkerhetsprogrammet eller så kan du kontakta tillverkaren.

Bekräfta IP-adressen och nätmasken.

Kontrollera att både IP-adressen och nätmasken för datorn och skannern är korrekta och i samma nätverk.

Mer information om hur du verifierar IP-adressen och nätmasken får du från nätverksadministratören.

• Tryck på Inställningar > Nätverk > WLAN > WLAN-status > Status. Om LCD-skärmen visar Anslutningen misslyckades: frågar du nätverksadministratören om IP-adressen är giltig.