Mesajul de eroare blocaj al documentelor sau blocaj al documentelor/prea lung indică faptul că documentul nu a fost introdus sau introdus corect sau că documentul scanat din alimentatorul automat de documente (ADF) a fost prea lung.

Urmaţi paşii de mai jos pentru a rezolva o blocare a documentelor:

1. Scoateți documentul blocat din unitatea ADF. Eliminaţi eventualele resturi sau bucăţi de hârtie de pe traseul pentru hârtie al unităţii ADF. Apăsați Stop/Exit (Oprire/ieșire ) sau (Cancel) (Anulare).
   Verificați următoarele puncte pentru a scoate documentul blocat:
   • Faceți clic aici pentru a vedea cum să eliminați blocajul de documente din partea superioară a unității ADF.
   • Faceți clic aici pentru a vedea cum să eliminați blocajul de documente din interiorul unității ADF.
   • Faceți clic aici pentru a vedea cum să eliminați resturile de hârtie blocate în ADF.
2. Așezați corect documentul în unitatea ADF.
   > Faceți clic aici pentru a vedea cum să încărcați documente în alimentatorul automat de documente (ADF).