Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

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MFC-J497DW

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Data: 19-06-2018 ID: faq00002988_003

Gaveta do papel 3 não detetada

Esta mensagem surge no visor em dois casos. Siga a solução adequada para o seu caso.

 

1ª Causa: A bandeja de papel não está completamente inserida.

Empurre lentamente a bandeja de papel completamente para o interior do equipamento.

 

2ª Causa: Papel ou algum um objecto estranho impediu que a bandeja de papel seja inserida corretamente.

Retire a bandeja do equipamento, remova o papel encravado ou objecto estranho.

Clique aqui para ver a solução para "Encravamento de Papel".

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