MFC-J497DW
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
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MFC-J497DW
Data: 11-09-2017 ID: faq00002988_003
Tray not detected / Paper Tray not detected / Paper Tray #1 not detected
There are two cases when the display shows this message. Follow the solution suitable for your case.
Cause1: The Paper tray is not completely inserted.
Slowly push the paper tray completely into the machine.
Cause2: Paper or a foreign object has prevented the paper tray from being inserted properly.
Pull the paper tray out of the machine, and remove the jammed paper or foreign object.
DCP-J1050DW, DCP-J1100DW, DCP-J572DW, MFC-J1010DW, MFC-J1300DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J890DW, MFC-J895DW
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