MFC-J615W
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
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MFC-J615W
Data: 19-05-2023 ID: faq00002740_001
O PhotoCapture Center® do meu equipamento Brother não reconhece o meu cartão de memória ou a unidade de memória USB Flash.
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Certifique-se de que o cartão de memória ou a unidade de memória USB Flash que está a tentar utilizar é compatível com o equipamento Brother.
O seu equipamento Brother possui ranhuras de unidade de suporte para utilização com os seguintes suportes de câmeras digitais mais populares:-
Memory Stick™
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Memory Stick PRO™
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Memory Stick Duo™
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Memory Stick PRO Duo™
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SecureDigital™
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SecureDigital HD™
- Unidades de memória USB Flash
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Cartões de memória diferentes dos especificados acima não são compatíveis com o seu equipamento Brother.
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Cartões Mini SD™ e micro SD™ podem ser utilizados com um adaptador.
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Cartões de memória Stick Micro™ podem ser utilizados com um adaptador Memory Stick Micro™.
- Os adaptadores não estão incluídos no equipamento Brother. Entre em contato com um fornecedor para adaptadores.
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Memory Stick™
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Certifique-se de que colocou o cartão de memória na ranhura correcta.
Ranhura Cartões de memória compatíveis Ranhura superior
Memory Stick™
Memory Stick PRO™Memory Stick Duo™
Memory Stick PRO Duo™Memory Stick Micro™
(Necessário adaptador)Ranhura inferior
SD
SDHCmini SD (Necessário adaptador)
micro SD (Necessário adaptador)-
Não insira um Memory Stick Duo no slot SD inferior da máquina Brother. Poderá danificar o seu equipamento.
- Não insira uma unidade de armazenamento Flash USB na porta USB interior do seu equipamento Brother. O equipamento Brother não reconhecerá a unidade. Somente deverá inserir uma unidade de memória Flash USB na ranhura acima especificada.
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Não insira um Memory Stick Duo no slot SD inferior da máquina Brother. Poderá danificar o seu equipamento.
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Se o LCD do seu equipamento Brother bloquear numa mensagem de estado como "A carregar" ou "A ler cartão de memória", o cartão de memória ou a unidade de armazenamento USB Flash que está a utilizar não é compatível com o equipamento.
Certifique-se de utilizar apenas cartões de memória e unidades de memória USB Flash que atendam às especificações acima apresentadas.
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Se o LCD do seu equipamento Brother apresentar uma mensagem de erro, siga o procedimento aplicável abaixo para eliminá-la:
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Erro de suporte: Esta mensagem aparecerá se inserir um cartão de armazenamento ou unidade de memória USB Flash danificada ou não formatado ou quando houver um problema com o cartão de armazenamento. Para eliminar este erro, remova o cartão de memória do seu equipamento Brother.
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Memória Cheia: Esta mensagem aparecerá se estiver a trabalhar com imagens muito grandes para a memória do seu equipamento Brother.
- Nenhum Ficheiro: Esta mensagem aparecerá se tentar aceder a um cartão de armazenamento ou unidade de memória USB Flash que não contenha um ficheiro .JPG.
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Erro de suporte: Esta mensagem aparecerá se inserir um cartão de armazenamento ou unidade de memória USB Flash danificada ou não formatado ou quando houver um problema com o cartão de armazenamento. Para eliminar este erro, remova o cartão de memória do seu equipamento Brother.
DCP-J715W, MFC-J615W
Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:
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