DCP-8040
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
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DCP-8040
Data: 07-05-2008 ID: faq00002013_000
Ao tentar fazer uma digitalização utilizando o Brother ControlCenter2, aparece a mensagem “SCAN falhou”. Por favor, tente novamente para digitalizar a imagem, se o erro ocorrer novamente, por favor reinicie o seu computador e, de seguida, tente novamente fazer a digitalização. Aparece “(CC031)” eu não pode digitalizar. O que devo fazer?
Está disponível uma “patch” que resolve esse problema. Para fazer o download e instalar a patch, siga as instruções abaixo:
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Certifique-se que a eu Brother ControlCenter não esta em execução no seu computador.
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Clique aqui para iniciar a transferência do ficheiro Patch.
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O acordo de licença de usuário Brother irá aparecer. Se concorda com os termos clique em ACEITO.
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Irá aparecer “Fazer download de arquivo”. Clique em GUARDAR. Vai aparece “GUARDAR COMO”.
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A partir do menu GUARDAR COMO, clique em AMBIENTE TRABALHO e de seguida clique em GUARDAR.
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Depois de concluída a transferência, a janela de download irá desaparecer ou vai visualizar a mensagem “Download completo”. Se o “download completo” aparecer, clique em FECHAR. Se a janela de Licença de contrato ainda se encontra em aberto,
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Procure o arquivo executável CC_SCAN.EXE dê duplo clique sobre o ficheiro.
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A pasta denominada “CC_SCAN” já está criada. Dê um duplo clique na pasta CC_SCAN e procure o ficheiro executável setup.exe.
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Faça duplo clique em setup.exe.
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Ao aparecer o assistente de instalação. Seleccione o idioma pretendido na lista e clique em Avançar.
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Clique em SEGUINTE.
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Seleccione Sim.
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Clique em Concluir e reinicie o seu computador. O programa foi alterado, e agora já pode digitalizar utilizando o Brother ControlCenter.
DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-120C, DCP-315CN, DCP-8040, DCP-8045D, MFC-210C, MFC-215C, MFC-3240C, MFC-425CN, MFC-5440CN, MFC-5840CN, MFC-620CN, MFC-7225N, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-820CW, MFC-8220, MFC-8440, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-9420CN
Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:
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