MFC-9840CDW
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
MFC-9840CDW
Data: 19-10-2022 ID: faq00000006_022
Faixas ou bandas coloridas verticais surgem na página impressa.
Verifique os 4 pontos que se seguem.
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(Apenas para modelos com alimentador automático de documentos)
Limpe a tira de vidro do scanner com um pano macio que não liberte fibras.
> Clique aqui para ver como efetuar a limpeza do vidro do digitalizador.
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Limpe os quatro fios corona (um para cada cor) da unidade do tambor deslizando a peça verde.
> Clique aqui para ver como efetuar a limpeza do fio de corona.
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Certifique-se de que a peça verde de cada fio corona está na posição inicial.
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Um dos cartuchos de toner pode estar danificado. Substitua o cartucho de toner que corresponda à cor da faixa ou da banda.
> Clique aqui para ver como substituir o cartucho de toner.
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A unidade do tambor pode estar danificada. Coloque uma nova unidade de tambor.
> Clique aqui para ver como substituir a unidade de tambor.
- A unidade de fusão poderá estar marcada ou manchada. Contacte o nosso Centro de Suporte ao Cliente.
DCP-9045CDN, MFC-9840CDW
Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:
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