DCP-117C
 |
Vanlige spørsmål og feilsøking |
DCP-117C
Dato: 21.12.2005 ID: faq00000563_001
Når du skanner til OCR fra PaperPort® 9.0SE, vises feilmeldingen "System error incurred in external ink module EZText.g32. The OCR server is unable to process the document". Jeg har innstaller Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Hva kan jeg gjøre?
Denne feilen kommer av at Windows® XP SP2 ikke støtter filtypen for skanning til OCR. For å rette på dette, må du endre innstillingene på datamaskinen. Vennligst følg instruksjonene nedenfor:
-
Klikk START -> KONTROLLPANEL.
-
Windows® XP Klassisk visning
Dobbel klikk på System ikonet.
Windows® XP Kategoriskvisning
Klikk Ytelse og vedlikehold og klikk System. -
Klikk på fanebladet Avansert, under Ytelse klikk på knappen Innstillinger.
-
Klikk på fanebladet Datakjøringsforhindringer og velg Slå på DEP for alle programmer, bortsett fra..:.
-
Klikk Legg til...
-
Gå til Lokal Disk(C:) og dobbel klikk Programfiler. Dobbel klikk så ScanSoft, PaperPort, PaperPort.
-
Klikk ÅPNE. Du vil returnere til fanebladet for Datakjøringsforhindring og "PaperPort" vises nå i boksen. Bekreft at den er markert med hake.
-
Klikk OK.
-
Start datamaskinen på nytt..
Etter at maskinen er startet på ny, skal problemet være løst.
DCP-115C, DCP-117C, DCP-315CN, DCP-340CW, DCP-8060, DCP-8065DN, MFC-215C, MFC-425CN, MFC-820CW, MFC-8460N, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-9420CN
Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:
Tilbakemelding om innhold
Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.
Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?
Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?
Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.