Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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DS-600

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Fecha: 01/08/2012 ID: faq00002889_000

Al calibrar mi escáner recibo el mensaje "White-only".

Este mensaje de error puede ocurrir:

  • Si no utiliza la hoja de calibración incluida con su escáner.
    De haber perdido la hoja de calibración, por favor contactar al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde "Contáctenos".

  • Si la hoja de calibración ha sido colocada incorrectamente en el escáner.
    Por favor colocar la hoja de calibración directamente en el escáner, según como mostrado en la imagen debajo, e intentar escanear una vez más.

    NOTA: Las ilustraciones mostradas debajo tienen el propósito de representar el producto y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.

    Place the sheet correctly

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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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