Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Fecha: 23/01/2017 ID: faq00100173_003

Información de Soporte de Windows 10

Los controladores y utilidades en el CD-ROM/ DVD-ROM para Windows 8 o paquetes anteriores incluidos con su máquina Brother NO son compatibles con Windows 10. Por favor revise la siguiente información acerca de los controladores y utilidades para Windows 10.
 

Controlador de la Impresora

Los controladores originales de Brother compatibles con Windows 10 están disponibles en la sección de Descargas. Para ir a la sección de Descargas, haga clic en el enlace correspondiente a la versión de Windows 10*2 que está utilizando:

- Descarga para Windows 10 32-bit
- Descarga para Windows 10 64-bit

 

Consejo:
Le recomendamos instalar el Paquete Completo de Controlador y Programa.

BRAdmin Light *1 Las utilidades más recientes se encuentran disponibles en la sección de Descargas. Para ir a la sección de Descargas, haga clic en el enlace correspondiente a la versión de Windows 10*2 que está utilizando:

- Descarga para Windows 10 32-bit
- Descarga para Windows 10 64-bit
BRAdmin Professional
Web BRAdmin No soportado
Monitor de Estado *1 El Paquete Completo de Controlador y Programa contiene estas utilidades. La versión más reciente del Paquete Completo de Controlador y Programa se encuentra disponible en la sección de Descargas. Para ir a la sección de Descargas, haga clic en el enlace correspondiente a la versión de Windows 10*2 que está utilizando:

- Descarga para Windows 10 32-bit
- Descarga para Windows 10 64-bit

Nota:
*1: La disponibilidad de las utilidades varía dependiendo de su máquina Brother.
*2: Si no sabe cuál versión de Windows 10, 32-bit o 64-bit, está utilizando, haga clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo comprobar la versión de Windows 10.

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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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