Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Fecha: 22/03/2011 ID: faq00002577_000

Estoy utilizando Mac OS X 10.5. Al tratar de escanear utilizando Brother ControlCenter2 con el interfaz USB, la pantalla del ControlCenter2 se cierra-  ¿Qué puedo hacer?

Para resolver este problema, usted debe remover los drivers existentes y luego descargar e instalar el driver actaulizado del escáner siguiendo los siguientes pasos:

  1. Apague su máquina Brother.
  2. Seleccione MacintoshHD => Library => Image Capture para abrir la carpeta Twain Data Sources.


  3. Arrastre el archivo Brother TWAIN.ds a la papelera.


  4. Apague su máquina Brother.
  5. Haga clic aquí para descargar e instalar la más reciente versión del "Driver del Escáner".

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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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