Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Fecha: 29/01/2014 ID: faq00002538_005

Al imprimir fotos, la calidad del color no es buena.

Al imprimir fotos, existen cuatro factores que pueden afectar la calidad de la imagen impresa: el tipo del  papel, tintas genéricas, especificaciones del driver y secado no completado. Los pasos mencionados debajo le ayudarán a mejorar la calidad de sus fotos.

Para imprimir desde una PC

Dependiendo de las especificaciones actuales en el driver de la impresora, usted puede hacer cambios a las especificaciones para mejorar la calidad de impresión:

- Para usuarios de Windows

  1. Abrir Printing Preference. (Clic aquí para más detalles sobre como abrir Printing Preferences.)
     
  2. En la pestaña Basic tab, usted puede ajustar las siguientes especificaciones:

    image

     

     

    • Media TypeType (Material de Impresión): Para adquirir los mejores resultados de impresión, el material de impresión siendo utilizado debe ser seleccionado en el driver. La máquina cambia la manera de imprimir dependiendo del tipo de material de impresión.
    • Print Quality (Calidad de Impresión)La selección de calidad le permite seleccionar la resolución de impresión.  A lo relacionado con calidad de impresion y velocidad se refiere, mientras más alta la calidad de impresión, mucho más tiempo se tomará en imprimir el documento. Las opciones de calidad disponibles pueden variar dependiendo del material de impresión seleccionado.
       
    • Color Mode Tipo de color): El color es ajustado al color que más se asemeje al color en la pantalla de la PC.

       

      • Natural: Utilizar para imágenes fotográficas. El color es ajustado para imprimir más colores naturales.
      • Vivid: Utilizar para trabajos gráficos de negocios, tal como tablas, gráficos y texto. El color es ajustado para imprimir colores más vívidos.
  3. Clic Apply.
     
  4. Click en la pestaña Advanced tab.
     
  5. Clic Color Settings.

    image

     

     

  6. Seleccionar Color Enhancement (True2Life®) y luego ajustar el color.
    Esta especificación analiza su imagen para mejorar su nitidez, balance blanco y densidad. Este proceso puede tomar varios minutos dependiendo en el tamaño de la imagen y las especificaciones de su PC. Con esta opción usted puede manualmente ajustar las siguientes especificaciones
    :

    image

     

     

    • Color Density (Densidad de Color): Ajusta la cantidad total del color en la imagen.  Usted puede disminuir o aumentar la cantidad del color en una imagen para mejorar una foto muy clara o colores muy pálidos.
    • White Balance (Balance Blanco): Ajusta la matiz de las áreas blancas de una imagen. La luz, especificaciones de la cámara y otras influencias afectarán la apariencia del color blanco.  Las áreas blancas de una foto pueden tornar un poco rosadas, amarillas o de algún otro color.  Ajustando el balance blanco (White Balance) usted puede ajustar esas áreas blancas.
    • Brightness (Brillo): Ajusta el brillo de toda la imagen. Para aclarar u oscurecer la imagen, mover la barra de espacio, hacia la izquierda o hacia la derecha.
    • Contrast (Contraste): Ajusta el contraste de una imagen. Esta especificación hará las áreas oscuras más oscuras y las áreas claras más claras. Disminuir el contraste si desea que la imagen sea más suave.
    • Red (Rojo): Aumenta la intensidad del color Rojo en la imagen para hacerla más roja.
    • Green (Verde): Aumenta la intensidad del color Verde en la imagen para hacerla más verde.
    • Blue (Blue): Aumenta la intensidad del color Azul en la imagen para hacerla más azul.
       
  7. Clic OK para cerrar el cuadro de diálogo.

- Usuarios de Mac OS X

  1. Abrir Print dialog. (Click here to see the details of how to open Print dialog.)
     
  2. Seleccionar Color Settings en el cuadro de diálogo de Print

    image

     

  3. Clic Advanced Color Settings.
     
  4. Seleccionar la casilla de Color Enhancement.

    image

 

Para imprimir fotos desde una tarjeta de memoria o dispositivo de memoria USB Flash

Asegurarse de haber colocado una tarjeta de memoria o dispositivo de memoria USB Flash en el compartimiento adecuado.

Presionar image(Photo).
 

  1. Tomar uno de los siguientes pasos:

     

    • Presionar View Photos y presionar las flechas navegadoras hacia arriba o hacia abajo para mostrar cada una de las fotos. When the photo you want is displayed, press OK.
       
    • Presionar Print All.

     

  2. Presionar Options.
     
  3. Pressionar las flechas navegadoras hacia arriba o hacia abajo para mostrar Color Enhance o True2Life.
     
  4. Pressionar Color Enhance or True2Life.
     
  5. Presionar On.
     
  6. Presionar las flechas navegadoras hacia arriba o hacia abajo para mostrar White Balance, Sharpness o Color Density y luego presionar la opción deseada.
     
  7. Presionar las flechas navegadoras hacia la izquierda o hacia la derecha para ajustar el grado de la especificación.
     
  8. Presionar OK.
     
  9. Presionar image.
     
  10. Presionar image.
     
  11. Presionar Start para imprimir.
     

 

Tipo de tinta recomendada

  • Brother le recomienda fuertemente que los clientes utilicen solamente tinta genuina Brother para mejores resultados.  Utilizar consumibles no-Brother puede afectar el funcionamiento de la máquina, la calidad de impresión y la fiabilidad de la máquina debido a que la formulación de la tinta en cartuchos de tinta genuinos  Brother evita manchas y la obstrucción del cabezal de impresión.  La garantía limitada de Brother no se aplica a ningún problema ocasionado por el uso de la tinta y/o de los cartuchos de un fabricante no autorizado.
    > Información sobre Consumibles Genuinos de Brother

Tipos de Papel

  • La calidad de impresión también es afectada por el tipo y la marca del papel utilizado, al igual que la impresión seleccionada o resolución de la copia. Para poder obtener una máxima calidad de impresión, le recomendamos utilizar Papel Brother, no obstante, otras marcas pueden trabajar bien dependiendo del tipo de documento que esté imprimiendo.

Manejor adecuado del papel después de la impresión

  1. Después de haber impreso la foto, removerla inmediatamente de la máquina y colocarla en una superficie plana para permitir secase por 24 horas. No permitir documentos impresos adicionales a permanecer encima de las fotos mientras se encuentren en la bandeja de salida del papel.
  2. No colocar nada encima de la foto sino hasta después de 24 horas. Esto puede prevenir la foto de no secarse debidamente.
  3. No colocar la foto en un album de fotos o marcos para fotos hasta haber transcurrido 24 horas. Esto también puede prevenir la foto de no secarse debidamente.

 

 

Modelos relacionados

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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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