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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Fecha: 19/02/2021 ID: faq00000154_038
Reemplazando la unidad de tambor (drum unit).
Seguir el siguiente procedimiento para reemplazar la unidad de tambor (drum unit).
La máquina Brother tiene otros consumibles además del cartucho de tóner (toner cartridge) y la unidad de tambor (drum unit). Asegurarse de haber reemplazado la unidad de tambor (drum unit) solamente y no el cartucho de tóner (toner cartridge). Si desea saber la diferencia entre ambos, refierase a "¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner (toner cartridge) y la unidad de tambor (drum unit)?"
NO utilizar sustancias inflamables cerca de la máquina. NO utilizar ningún tipo de aerosol para limpiar el interior/exterior de la máquina. De hacerlo podria ocasionar un fuego o una descarga eléctrica.
- Mientras remueve la unidad de tambor, manejarla con cuidado debido a que puede contener tóner. Si derrama tóner en sus manos o ropa, limpiar o lavar inmediatamente con agua fría.
- Esperar a desempacar la nueva unidad de tambor hasta justo antes de instalarla en la máquina. Colocar la vieja unidad de tambor en una bolsa plástica.
- Descartar la unidad de tambor (drum unit) de acuerdo a las regulaciones locales, manteniéndola separada de los desperdicios domésticos. Asegurarse de sellar la unidad de tambor debidamente de manera que no se derrame polvo de tóner fuera de la unidad. Contactar a las oficinas locales de sanidad para más información.
- Justo después de haber utilizado su máquina, algunas de las partes internas estarán excesivamente CALIENTES. Al abrir la cubierta delantera (front cover) o cubierta trasera (back cover) de la máquina, no tocar las partes sombreadas mostradas en la ilustración debajo:
- Apagar la máquina. Presionar el botón de liberación de la cubierta delantera (front cover release button) para abrirla.
- Sujetar la manija verde (green handle) de la unidad de tambor. Levantar la unidad de tambor hacia arriba hasta que se detenga.
- Liberar la palanca gris aseguradora (gray lock lever) (1), localizada al lado izquierdo de la máquina. Levantar la unidad de tambor y remover la unidad de tambor completamente fuera de la máquina, utilizando las manijas verdes (green handles) de la unidad de tambor.
- Recomendamos colocar la unidad de tambor y el cartucho de tóner sobre una superficie plana y limpia, sobre un pedazo de papel o tela desechable, en caso de derramar tóner accidentalmente.
- Manejar el cartucho de tóner cuidadosamente. Si derrama tóner en sus manos o ropa, limpiar o lavar inmediatamente con agua fría.
Para prevenir daños a la máquina por causa de electricidad estática, no tocar los electrodos mostrados debajo.
Sujetar las manijas de la unidad de tambor al sujetarla. NO sujetarla por los lados.
Para evitar problemas de calidad de impresión, NO TOCAR las partes sombreadas mostradas en la ilustración.
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Sujetar la manija del cartucho de tóner y removerla fuera de la unidad de tambor. Repetir este paso para todos los cartuchos de tóner.
- Desempacar la nueva unidad de tambor y remover la cubierta protectora (protective cover).
- Sujetar la manija del cartucho de tóner y deslizarlo en la nueva unidad de tambor. Asegurarse de coordinar el color del cartucho de tóner al color de la etiqueta de la unidad de tambor, y asegurarse de doblar la manija del cartucho de toner (A) una vez el cartucho de tóner este en su lugar. Repetir este paso para todos los cartuchos de tóner.
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Colocar una nueva unidad de tambor en la máquina, como detallado a continuación.
- Asegurarse que la palanca verde aseguradora (gray lock lever) (1) este en posición hacia arriba.
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Colocar una nueva unidad de tambor en la máquina.
Notes:
Al colocar la unidad de tambor en la máquina, coordinar las guías verdes (green guides) (1) de la manija de la unidad de tambor a las flechas verdes (2) en ambos lados de la máquina.
- Empujar hacia abajo la palanca gris aseguradora (gray lock lever) (1).
- Empujar la unidad de tambor hasta que se detenga.
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Cerrar la cubierta delantera (front cover) de la máquina y encender la máquina.
Al reemplazar la unidad de tambor con una nueva, necesita reiniciar el contador del tambor (drum counter) completando los siguientes pasos:
- Presionar Menu => Machine Info. => Reset Menu.
- Presionar la flecha HACIA ARRIBA O HACIA ABAJO para seleccionar Drum.
- Presionar OK.
- Presionar 1 para reiniciar el contador del tambor (drum counter).
- Presionar Stop/Exit.
La unidad de tambor es un consumible y es necesario reemplazarla periódicamente. Existen varios factores que determinan la vida actual de la unidad de tambor, tal como, temperatura, humedad, tipo del papel y que tanto tóner es utilizado por el número de páginas por trabajo de impresión. Debido a que no tenemos control sobre los diferentes factores que determinan la vida actual de la unidad de tambor, no podemos garantizar un mínimo número de páginas a ser impresas por su unidad de tambor.
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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
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