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Date: 01/02/2010 ID: faq00000309_011

L'erreur "BOURRAGE ARRIERE" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire?

Si l'écran LCD affiche "Bourrage arrière", un bourrage se produit derrière le plateau d'éjection face imprimée dessus. 
Pour effacer le bourrage, veuillez suivre les étapes ci-dessous.

 

Veuillez vérifier que vous avez installé toutes les cartouches toner et tambour dans l'apparail. Un défaut d'installation de ces consommables peut causer un bourrage papier dans la machine.

 

Si l'erreur persiste, ouvrez et fermez le capot arrière et le capot four fermement pour réinitialiser la machine.

 

  1. Eteignez l'imprimante à l'aide de l'interrupteur. Débranchez le cable téléphonique (si applicable), déconnectez tous les cables, puis débranchez le câble d'alimentation de la prise secteur..
     
  2. Ouvrez le capot arrière. 

    SURFACE CHAUDE
    Juste après l'emploi, certains composants internes de l'imprimante atteignent une température extrêmement élevée. Attendez au moins 10 minutes pour laiser l'imprimante se refroidir avant de passer à l'étape suivante.

    open the back cover


  3. Tirez vers vous les onglets verts des cotés gauche et droit pour ouvrir le capot de l'ensemble de fixage (1).

    push down and pull the green tabs

     
  4. Des deux mains, tirez délicatement le papier coincé de l'ensemble de fixage.

    pull the jammed paper



  5. Fermez le capot de l'ensemble de fixage (1).

    close the fuser cover

     
  6. Fermez entièrement le capot arrière.

  7. Rebranchez le cable d'alimentation à la prise secteur en premier, et reconnectez tous les cables et cordon téléphonique (si applicable). Mettez l'imprimante sous tension à l'aide de l'interrupteur.

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