CM300
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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
CM300
Fecha: 20/07/2021 ID: faqh00101147_000
En la pantalla de la computadora aparece E00002
Mensaje de error
No se pudo actualizar el software. (E00002)
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Causa
El instalador no pudo realizar la descarga cuando actualizaba CanvasWorkspace.
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Solución
Revise la conexión a la red para asegurarse de que funciona adecuadamente.
Confirme que puede navegar por sitios de Internet en su computadora y que puede enviar o recibir correos electrónicos.
Si ocurre algún problema, consulte al fabricante de su enrutador, al administrador del sistema o a su proveedor de Internet.
CM260, CM300, CM600, CM700, CM840, CM900, SDX1000, SDX1200, SDX1250, SDX900
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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