Cambiando la resolución o tipo de escaneo solucionará este problema.
Por favor seguir los siguientes pasos para cambiar estas especificaciones.

Para usuarios de Windows:

1. Abrir ControlCenter.
   
   (Windows 2000/ Windows XP/ Windows Vista/ Windows 7)
   Clic en Windows/start -> (All) Programs -> Brother -> XXX-XXXX (XXX-XXXX representan el modelo de su máquina) -> ControlCenterx.
   La aplicación de ControlCenter será mostrada en la barra de tareas próximmo al reloj del sistema. (Aparece cómo un cuadro azul nombrado CCx.)
    
   

    

   Para usuarios de Windows 8 o superior:
   1. (Windows 8)
      En la pantalla Inicial, hacer clic en . Si  no aparece, hacer clic derecho en un lugar libre (1), y luego hacer clic en All Apps desde la barra de tareas (2).
      
      (Windows 10)
      Haga clic en (Inicio) => (Todas las aplicaciones =>) Brother
       
   2. Haga clic en Brother Utilities.
   3. Seleccionar el nombre de su modelo de la lista desplegable.
   4. Haga clic en ControlCenter.
      La aplicación de ControlCenter será mostrada en la barra de tareas próximmo al reloj del sistema. (Aparece cómo un cuadro azul nombrado CCx.)
       
      

    

2. Clic doble en el icono del ControlCenter localizado en la bandeja de tareas para iniciar el programa.
    
   

Para usuarios de Macintosh

1. Abrir el ControlCenter hacienda clic en Macintosh HD -> Library -> Printers -> Brother -> Utilities -> ControlCenter -> ControlCenter.app
   La aplicación del ControlCenter será cargado en la barra de tareas próximo al reloj del sistema.
    
   

    

2. Clic en el icono del ControlCenter localizado en la barra de tareas, y luego clic en Open para iniciar el programa.
    

    

3. Clic en Configuration -> SCAN. Seleccionar el tipo de escaneo requerido.
4. La ventana de configuración de escaneo aparecerá.
    

Para usuarios de Windows:

Para usuarios de Macintosh

5. Seleccionar las especificaciones Scan Type y Resolution, y tratar de cambiarlas.
   
   Resolution:
   Esta es una medida de la cantidad de detalle de una imagen o de un archivo. Mientras más alto el número, más grande es el tamaño del archivo.
   
   Scan Type:
   Usted puede seleccionar los siguientes tipos de escaneo. Debajo listamos las especificaciones del tamaño del archivo, de grande a pequeño:
   
   *24bit Color  (Tamaño más grande de archivo)
   *True Gray
   *Gray(Difusión de Error)
   *Black & White (Tamaño más pequeño de archivo)