Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Fecha: 06/07/2018 ID: faq00002620_007

Información de Soporte de Windows 7

Los controladores y utilidades en el CD-ROM para Windows Vista o versiones anteriores con su máquina Brother NO SON compatibles CON Windows 7. Por favor revisar la información debajo acerca de los controladores y utilidades para Windows 7.

 

 

Controlador de la Impresora Los controladores originales de Brother compatibles con Windows 7 están disponibles en la sección de Descargas. Clic en la liga debajo para la versión de Windows 7 que esté utilizando para ir a la sección de Descargas:
- Descarga para Windows 7 32-bit
- Descarga para Windows 7 64-bit

Consejo
Recomendamos instalar Paquete Completo de Controlador y Software.
Controlador del Escaner *1
(Controlador TWAIN)
BRAdmin Professional *2 Las utilidades más recientes se encuentran disponibles en la sección de Descargas. Clic en la liga debajo para la versión de Windows 7 que está utilizando para ir a la sección de Descargas:
- Descarga para Windows 7 32-bit
- Descarga para Windows 7 64-bit
Web BRAdmin *2
ControlCenter *2 El Paquete Completo de Controlador & Software contiene estas utilidades. La más reciente versión del Paquete Completo de Controlador y Software se encuentra disponible en la sección de Descargas. Clic la liga debajo para la versión de Windows 7 que está utilizando para ir a la sección de Descargas:
- Descarga para Windows 7 32-bit
- Descarga para Windows 7 64-bit
Monitor de Estatus*2
Programa PC-FAX*2
Configuración Remota
PaperPort™/
Presto!® PageManager®
No disponible, por lo tanto, la función de Scan to OCR, la cual funciona con PaperPort™ o Presto!® PageManager®, no funciona.

Nota
*1: Dispnoible solamente para máquinas Brother con función de escáner.
*2: La disponibilidad de estas utilidades varían dependiendo del modelo de su máquina Brother.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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