MFC-J5930DW
 |
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
MFC-J5930DW
Fecha: 20/09/2016 ID: faq00000694_037
Atasco de documento.
El mesaje de error Atasco de documento o Atasco de Documento/Documento muy largo es una indicación de que el documento no fue introducido o alimentado correctamente, o el documento escaneado desde el alimentador automático de documentos (ADF) es demasiado largo.
Siga los pasos listados a continuación para eliminar el atasco de documento.
-
Retire el documento atascado de la unidad ADF. Elimine cualquier resto de suciedad o de papel en la ruta del papel de la unidad ADF.
Compruebe los siguientes puntos para retirar el documento atascado:- Haga clic aquí para ver instrucciones sobre cómo retirar el atasco de documento en la parte superior del ADF.
- Haga clic aquí para ver instrucciones sobre cómo retirar el atasco de documento en la parte inferior del ADF.
- Haga clic aquí para ver instrucciones sobre cómo retirar el atasco de documento en el interior del ADF.
- Haga clic aquí para ver instrucciones sobre cómo eliminar trozos de papel en el ADF.
-
Coloque de nuevo el documento correctamente en el ADF.
Haga clic aquí para ver cómo cargar documentos correctamente en el ADF.
MFC-J5330DW, MFC-J5340DW(E), MFC-J5730DW, MFC-J5740DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J5955DW, MFC-J6530DW, MFC-J6540DW(E), MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6940DW, MFC-J6945DW, MFC-J6955DW, MFC-J6959DW
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
Comentarios sobre el contenido
Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.
Paso 1: ¿Considera que la información de esta página le ha resultado útil?
Paso 2: ¿Desearía añadir algún comentario?
Tenga en cuenta que este formulario solo se utiliza para comentarios.