Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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HL-2130

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Fecha: 07/03/2012 ID: faq00000312_027

Manchas de toner

Print Quality Problem - Toner speaks

 

Por favor, compruebe los puntos siguientes para resolver el problema:

  • Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones. El papel con superficie rugosa puede causar el problema.
    Por favor, consulte Preguntas frecuentes, "Qué tipo de papel puedo utilizar? " y "Cuál es el papel recomendado?".

  • La unidad de tambor puede estar dañada.
    Ponga una nueva unidad de tambor. Por favor, consulte las instrucciones, "SUSTITUIR TAMBOR".

  • La unidad de fusión puede estar contaminada. Llame al Servicio al Cliente de Brother.

 

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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