FAQ & Fehlerbehebung

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Datum: 29.03.2018 Kennnummer: faqp00100311_000

Ich kann das im "Drivers&Editor Tool" angezeigte "Kpl. Treiber & Software Paket" auf macOS 10.13 / 10.12 nicht installieren.

Überprüfen Sie die folgenden Anforderungen:
 

  1. Im Apple Menü, klicken Sie auf [Systemeinstellungen] -> [Sicherheit].
    System Preferences
     
  2. Stellen Sie sicher dass [App Store und verifizierte Entwickler] unter [App Downloads erlauben von:] ausgewählt ist.
    Falls nicht, ändern Sie dies nachdem Sie auf [Zum Bearbeiten auf das Schloss klicken.] klicken.
    Wenn Sie die Option [App Store] wählen, kann es sein dass die Installation nicht korrekt läuft.
    Allow apps downloaded from

    Allow apps downloaded from

  3. Versuchen Sie die Software erneut herunterzuladen und zu installieren.

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Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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