FAQ & Fehlerbehebung

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TJ-4121TN

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Datum: 16.03.2020 Kennnummer: faqp00100517_000

Wie Sie mit dem BPM (Brother Printer Management) eine Alarmprotokolldatei erhalten

Das BPM unterstützt die Bluetooth®-Verbindung nicht. Wir empfehlen, den Drucker über USB oder Wi-Fi® an Ihren Computer anzuschliessen.
Einzelheiten über die Verbindung finden Sie in den FAQ "Wie kann ich den Drucker an meinen Computer anschliessen (für Windows®)".

Bitte folgen Sie den untenstehenden Schritten.

 

  1. Stellen Sie sicher, dass das Symbol ! iconim Statusfeld des BPM angezeigt wird.

    Wenn der Drucker an das BPM angeschlossen ist, wird ein Fehler im Drucker durch das Symbol ! icon im Hauptbildschirm des BPMs angezeigt.

  2. Klicken Sie im Hauptmenü auf "Alert".
    BPM main menu
     
  3. Wählen Sie den Protokollzeitraum, den Druckernamen und die Arten von Protokollen, die Sie in die Alertprotokolldatei exportieren möchten.
    Alert
     
  4. Klicken Sie auf Exportieren. Die Alarmprotokolldatei wird exportiert.

Relevante Modelle

RJ-2035B, RJ-2055WB, RJ-3035B, RJ-3055WB, TD-4420TN, TD-4520TN, TD-4650TNWB, TD-4650TNWBR, TD-4750TNWB, TD-4750TNWBR, TJ-4005DN, TJ-4020TN, TJ-4021TN, TJ-4021TNR, TJ-4120TN, TJ-4121TN, TJ-4420TN, TJ-4422TN, TJ-4520TN, TJ-4522TN

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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