FAQ & Fehlerbehebung

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TD-2125NWB

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TD-2125NWB

Nicht Ihr Produkt?

Datum: 08.11.2022 Kennnummer: faqp00001466_047

Was bedeuten die LED anzeigen?

Die Anzeigen leuchten und blinken, um den Status des Druckers anzuzeigen. Die folgenden Symbole werden in dieser FAQ verwendet, um die Bedeutung der verschiedenen Indikatorfarben und -muster zu erklären.

Green lit / Orange lit / Red litBlue lit Die Anzeige leuchtet in der angezeigten Farbe.
Green blinking / Orange blinkingRed blinking Anzeige blinkt in der angezeigten Farbe
Green/Off / Orange/Off / Blue/Off Die Anzeige blinkt 1 oder 3 Mal in der angezeigten Farbe und schaltet sich dann aus
Any color/pattern Die Anzeige leuchtet oder blinkt in einer beliebigen Farbe oder einem beliebigen Muster
Off Anzeige ist aus
POWER STATUS Beschreibung
Green lit Any color/pattern Eingeschaltet
Initialisierung
Any color/pattern Orange lit Obere Abdeckung des Medienrollenfachs offen
Green blinking Any color/pattern Empfangen von Daten
Übertragen/Importieren von Daten
Orange blinking Any color/pattern Abkühlung

> Siehe unten für weitere Informationen

Orange/Off
(3 Mal)
Orange/Off
(3 time)
Zurücksetzen des inkrementellen Feldes
Orange/Off
(1 Mal)
Orange/Off
(1 Mal)
Initialisierung abgeschlossen
Green lit Red blinking
(Einmal alle 2 Sekunden)
Fehler 1
> Siehe unten für weitere Informationen
Green lit Red blinking
(Zweimal alle 2 Sekunden)
Fehler 2
> Siehe unten für weitere Informationen
Red blinking Red blinking System Fehler
> Siehe unten für weitere Informationen
Red lit Off Das Gerät befindet sich im Boot Modus
> Siehe unten für weitere Informationen
Orange/Off
(3 Mal)
Green/Off
(3 Mal)
Wird initialisiert
Orange lit Any color/pattern Massenspeicher-Modus
Orange lit Green/Off
(1 Mal)
Verarbeitung der Datei im Massenspeichermodus
Any color/pattern Green blinking

WPS-Einrichtung*

Kopplung mit Bluetooth*

* Nur TD-2125NWB/2135NWB

 

 

<TD-2125NWB/2135NWB>

POWER STATUS Wi-Fi Bluetooth Beschreibung
Green blinking Green blinking Any color/pattern Any color/pattern Bereit zum Ändern der Verbindungsart
Any color/pattern Green/OFF
(Einmal alle
3 Sekunden)
Green/OFF
(Einmal alle
3 Sekunden)
Any color/pattern Wi-Fi EIN, nicht verbunden
Any color/pattern Green lit Green lit Any color/pattern Wi-Fi EIN, verbunden
Any color/pattern Green/OFF
(Einmal alle
3 Sekunden)
Any color/pattern Blue/OFF
(Einmal alle
3 Sekunden)
Bluetooth EIN, nicht verbunden
Any color/pattern Green lit Any color/pattern Blue lit Bluetooth EIN, verbunden
Green lit Green lit Green lit Blue lit Wi-Fi EIN, verbunden / Bluetooth EIN, verbunden

 

 

Indikator Warnungen

 

Kopf oder Motor kühlt ab

Der Druckkopf oder der Motor ist zu heiss.

Druckkopf:
Wenn der Druckkopf zu heiss wird, kann er in Bereichen, die nicht bedruckt werden sollen, Bilder auf dem Papier erzeugen. Dieser Zustand ist normal, wenn eine grosse Anzahl von Dokumenten mit einer hohen Druckdichte gedruckt wird.
Der Drucker hält an und setzt den Druckvorgang fort, nachdem der Druckkopf abgekühlt ist.
Um das Auftreten dieses Zustands zu vermeiden oder zu verzögern, drucken Sie mit einer geringeren Dichteeinstellung, reduzieren Sie den Anteil schwarzer Bereiche im Druck (entfernen Sie z. B. Hintergrundschattierungen und -farben in Diagrammen und Präsentationsdokumenten). Stellen Sie ausserdem sicher, dass der Drucker ausreichend belüftet ist und sich nicht in einem geschlossenen Raum befindet.

Motor:
Wenn der Drucker ständig benutzt wird, wird der Motor zu heiss. In diesem Fall hält der Drucker an und setzt den Druckvorgang fort, nachdem sich der Motor abgekühlt hat.

Dieser Zustand kann häufiger auftreten, wenn der Drucker in grosser Höhe (über 3.048 m / 10.000 Fuss) verwendet wird, da die Luftdichte zur Kühlung des Druckers geringer ist.

Fehler 1 ist aufgetreten.

 

  • Ist die richtige Medienrolle installiert?
    Prüfen Sie, ob das richtige Medium, z. B. Typ (gestanztes Etikett oder Endlosband) und Grösse des gestanzten Etiketts, eingelegt ist.

  • Ist die Medienrolle richtig installiert?
    Wenn dies nicht der Fall ist, entfernen Sie die Medienrolle, und setzen Sie sie dann wieder ein.

  • Berühren die Medienführungen nicht die Seite der Medienrolle?
    Schieben Sie die Medienführungen gegen die Seite der Medienrolle.

  • Ist noch genügend Papier vorhanden?
    Falls nicht, installieren Sie eine neue Medienrolle.

  • Ist die obere Abdeckung des Medienrollenfachs geöffnet?
    Prüfen Sie, ob die obere Abdeckung des Medienrollenfachs geschlossen ist.

  • Nach Ablauf der angegebenen Zeitspanne (120 Sekunden) konnte entweder der Zugangspunkt nicht gefunden werden oder es wurden zwei oder mehr Zugangspunkte gefunden. 
    * Nur TD-2125NWB/2135NWB

  • Wenn der Fehler weiterhin auftritt, prüfen Sie Folgendes:
    • Bänder mit einer Länge von mehr als 1 m (39,37") oder inkompatible Dateien können nicht gedruckt werden..
    • Wenn eine Vorlage als BLF-Datei gesendet wird, wird ein Fehler angezeigt, wenn der Modellname in der Datei anders ist.
    • Beim Drucken einer Vorlage wird ein Fehler angezeigt, wenn die angegebene Vorlage nicht existiert.
    • Ein Fehler wird angezeigt, wenn die Suche nach einer Vorlage mit einer verknüpften Datenbank fehlschlägt.
    • Ein Fehler wird angezeigt, wenn Daten übertragen werden, die die Kapazität des Anwenderspeicherbereichs überschreiten.

     

    Schalten Sie in diesen Fällen den Drucker aus und dann wieder ein.

Fehler 2 ist aufgetreten.
 

  • Wurde ein Gerät geschaltet, das vom USB-Host-Anschluss nicht unterstützt wird?
    Der USB-Host-Anschluss hat einen Überstrom festgestellt, oder es wurde der Anschluss eines nicht unterstützten Geräts festgestellt. Schalten Sie den Drucker aus und überprüfen Sie dann das geschlossene Gerät.
    Wenn ein USB-Hub geschaltet ist, schaltet sich der Drucker nach einer bestimmten Zeit automatisch aus.

  • Befindet sich der Drucker im Massenspeichermodus?
    Ein Fehler wird angezeigt, wenn das Dateisystem beschädigt wird oder eine Datei kopiert wird, während eine Massenspeicherdatei verarbeitet wird.

  • Wurde die drahtlose LAN- oder Bluetooth-Verbindung unterbrochen?
    * Nur TD-2125NWB/2135NWB
    Die drahtlose LAN- oder Bluetooth-Verbindung, die bei eingeschaltetem Drucker aufgebaut wurde, wurde unterbrochen. Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
     

 Ein Systemfehler ist aufgetreten.
 

Schalten Sie in diesem Fall das Gerät aus und wenden Sie sich an Ihren Händler oder Brother Kundendienst.

Printer is in boot mode.

Das Netzteil wurde während der Aktualisierung der Firmware abgezogen, und der Drucker startete beim nächsten Einschalten im Boot-Modus.
Dieses Problem muss behoben werden. Wenden Sie sich an Ihren Händler oder den Brother-Kundendienst, um Hilfe zu erhalten.

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TD-2125N, TD-2125NWB, TD-2135N, TD-2135NWB

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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