FAQ & Fehlerbehebung

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PT-2420PC

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Nicht Ihr Produkt?

Datum: 29.09.2015 Kennnummer: faqp00000562_001

Drucken ist nicht möglich. (P-touch Editor 5.0 für Mac)

Kontrollieren Sie folgendes:
 

  1. Ist der Druckerteiber korrekt installiert? 

    Öffnen Sie das "Druckcenter" und kontrollieren Sie ob der Druckertreiber für Ihren P-Touch registriert ist. 

    <Als Bespiel wurde der QL-570 verwendet>
    Image



    Wenn der richtige Druckertreiber nicht angezeigt wird, installieren Sie diesen neu. Sie können den Treiber vom Downloads-Bereich in der oberen Linken Ecke dieser Seite herunterladen und installieren.

                 Den Druckertreiber deinstallieren

     

      1. Schalten Sie den Brother Drucker aus.
         
      2. Für Mac OS X 10.4.11
        Doppelklicken Sie auf das Laufwerk, wo Mac OS X installiert ist, und klicken Sie auf Programme => Dienstprogramme => Drucker-Dienstprogramm.
        Die Druckerliste wird nun angezeigt.

        Für Mac OS X 10.5.x - 10.7
        Klicken Sie auf das Apple-Menü (oben links) => Systemeinstellungen und klicken Sie auf Drucken & Faxen.
         
      3. Für Mac OS X 10.4.11
        Wählen Sie Ihr Druckermodell wie "Brother QL-500/550/650TD/1050/1050N" aus und klicken Sie auf Löschen.

        Für Mac OS X 10.5.x - 10.7
        Wählen Sie Ihr Druckermodell wie "Brother QL-500/550/650TD/1050/1050N" aus und klicken Sie auf  Löschen.
         
      4. Schliessen Sie die Druckerliste  bzw. das Drucken & Faxen Fenster.
        Der Druckertreiber wurde nun deinstalliert.

         
  2. Ist der korrekte Drucker ausgewählt?

    Wählen Sie "Printer Setup" aus dem "File" Menu.
    Image



    Kontrollieren Sie ob der P-touch/QL ausgewählt ist unter "Application Matching Printer".
    Image

     
  3. Ist der P-touch/QL Drucker direkt mit dem Mac USB Anschluss verbunden?

    Verwenden Sie nicht den USB Anschluss Ihrer Mac Tastatur. Wenn der P-touch/QL via USB Hub mit Ihrem Mac verbunden ist, kann keine funktionierende Verbindung garantiert werden.

Relevante Modelle

PT-2420PC, PT-2450DX, PT-2700, PT-2730, PT-3600, PT-9200DX, PT-9500PC, PT-9600, PT-9700PC, PT-9800PCN, QL-1050, QL-1050N, QL-1060N, QL-500, QL-500A, QL-550, QL-560, QL-570, QL-580N, QL-650TD, QL-700

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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