MFC-5840CN
FAQ et Diagnostic |
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Date: 2014-03-06 ID: faq00002450_001
Lorsque j'essaie d'installer MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM, je reçois un message d'erreur interne 2723 et IS001 m'informant que l'installateur de PaperPort ne répond pas. Que faire?
Ces erreurs surviennent du fait que ScanSoft™ PaperPort™ 11SE est déjà installé sur votre PC.
Pour résoudre ce problème, installez MFL-Pro Suite sans PaperPort® 9.0SE.
Si vous n'avez pas de CD-ROM, veuillez accéder à la section Téléchargements et télécharger le Package Pilote & Logiciel. Les instructions d'installation sont disponibles à la page des téléchargements.
- Insérez le CD-ROM dans le lecteur.
- Sélectionnez Installez les applications en option.
- Sélectionnez MFL-Pro Suite sans PaperPort® 9.0SE.
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Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:
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