Perguntas frequentes e Solução de problemas

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HL-L5102DW

Perguntas frequentes e Solução de problemas

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Data: 26/02/2020 ID: faq00000309_500

O papel está preso na parte traseira do aparelho

Se o painel de controle do equipamento ou o Status Monitor indicar que há uma obstrução de papel na parte traseira do equipamento, siga este procedimento:

  1. Deixe o aparelho ligado por 10 minutos para que a ventoinha interna resfrie as peças extremamente quentes dentro do aparelho.
  2. Abra a tampa traseira.
  3. Puxe as travas verdes nas laterais esquerda e direita em sua direção para liberar a tampa do fusor.
    ADVERTÊNCIA
    SUPERFÍCIE QUENTE

    As peças internas do equipamento estarão extremamente quentes. Aguarde o aparelho ficar mais frio antes de tocá-las.

  4. Use as duas mãos para puxar cuidadosamente o papel obstruído para fora da unidade do fusor.
  5. Feche a tampa do fusor.
  6. Feche a tampa traseira do equipamento até que ela se encaixe na posição fechada.

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