Perguntas frequentes e Solução de problemas

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HL-L5102DW

Perguntas frequentes e Solução de problemas

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Data: 26/02/2020 ID: faq00000307_500

O papel está obstruído na bandeja de papel

Se o painel de controle do equipamento ou o Status Monitor indicar que há uma obstrução de papel na bandeja de papel, siga este procedimento:
  1. Puxe a bandeja de papel completamente para fora do aparelho.
  2. Lentamente retire o papel obstruído.

    Puxe o papel obstruído com as duas mãos e para baixo para removê-lo mais facilmente.

  3. Ventile a pilha de papel para evitar mais obstruções, e deslize as guias de papel para que se ajustem ao tamanho do papel.
  4. Confirme se o papel está abaixo da marca de nível máximo de papel (  ).
  5. Recoloque firmemente a bandeja de papel no aparelho.

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