DS-940DW

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DS-940DW

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Data: 02/07/2020 ID: faq00000170_502

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Indicações de erro e manutenção

DSmobile DS-640/DSmobile DS-740D

DSmobile DS-940DW

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As indicações de LED do painel de controle são explicadas nesta tabela.

LED de alimentação/digitalização	Descrição
	O LED está desativado.
	O LED está iluminado na cor mostrada.
	O LED está piscando na cor mostrada.

LED de alimentação/digitalização	Status do equipamento
	Atolamento de documento Remova o atolamento de documento. Ao digitalizar um documento longo, selecione Papel longo na lista suspensa Tam. Escaneamento ou Tamanho do Documento. Ao inserir um cartão com relevo, certifique-se de inseri-lo no compartimento de alimentação com o relevo voltado para cima.
	Tampa superior aberta A tampa superior está aberta. Feche a tampa superior.
	Espaço de armazenamento insuficiente Quando a função Digitalizar para PC é utilizada, pode não haver espaço suficiente para os dados digitalizados na pasta de destino. Pressione START/STOP para limpar o erro. Certifique-se de que a pasta de destino tenha espaço suficiente para salvar os dados digitalizados.
	Atualização de firmware Atualização de firmware em andamento. Aguarde a conclusão da atualização.

DSmobile DS-940DW

As indicações de LED do painel de controle são explicadas nesta tabela.

LED de erro	LED do cartão SD	LED de Wi-Fi	LED da bateria	LED de alimentação/digitalização	Descrição
					O LED está desativado.
					O LED está iluminado na cor mostrada.
					O LED está piscando na cor mostrada.
					O LED pode estar desativado, iluminado ou piscando em qualquer cor.

LED de erro	LED do cartão SD	LED de Wi-Fi	Status do equipamento
			Atolamento de documento Remova o atolamento de documento. Ao digitalizar um documento longo, selecione Papel longo na lista suspensa Tam. Escaneamento ou Tamanho do Documento. Ao inserir um cartão com relevo, certifique-se de inseri-lo no compartimento de alimentação com o relevo voltado para cima.
			Tampa superior aberta A tampa superior está aberta. Feche a tampa superior.
			Atualização de firmware Atualização de firmware em andamento. Aguarde a conclusão da atualização.
			Espaço de armazenamento insuficiente Quando a função Digitalizar para PC é utilizada, pode não haver espaço suficiente para os dados digitalizados na pasta de destino. Pressione START/STOP para limpar o erro. Certifique-se de que a pasta de destino tenha espaço suficiente para salvar os dados digitalizados.
			Erro de acesso Digitalizar para PC O cabo USB não está conectado ao equipamento. Conecte o cabo USB.
			Erro de acesso Digitalizar para PC As configurações de Digitalizar para PC não foram ajustadas na Configuração Remota. Ajuste as configurações de Digitalizar para PC na Configuração Remota.
		(piscando lentamente)	Erro de conexão com a rede sem fio Pressione START/STOP para limpar o erro. Confirme as configurações de rede.
(piscando lentamente)	(piscando rapidamente)		Cartão de memória incompatível Um cartão de memória incompatível foi inserido no compartimento de cartão de memória. Remova o cartão de memória e insira um cartão de memória microSD compatível. Formate o cartão de memória microSD no computador.
	(piscando rapidamente)		Número excessivo de arquivos no cartão de memória O equipamento não conseguirá salvar arquivos em um cartão de memória se o cartão contiver um número excessivo de arquivos. Pressione START/STOP para limpar o erro. Remova o cartão de memória microSD e execute uma destas ações: Exclua arquivos ou pastas não utilizados do cartão de memória microSD e tente novamente. Use um cartão de memória microSD que tenha espaço disponível.
			Erro na bateria Ocorreu um erro na bateria. A temperatura interna do equipamento ou de sua bateria está muito alta ou muito baixa. Aguarde até que a temperatura volte ao normal e o LED pare de piscar. Desligue o equipamento e depois ligue-o novamente. Se o equipamento não for restaurado, entre em contato com um revendedor Brother ou com o serviço de atendimento ao cliente Brother. Para utilizar o scanner, conecte o cabo USB ao scanner e a um computador. Certifique-se de que o cabo USB esteja conectado com firmeza. Se não for possível solucionar o erro, entre em contato com um escritório local da Brother. Informações relacionadas: Ajuda e suporte ao cliente Brother

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