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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Actualizado:10/03/2024
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Limpiar el escáner para mejorar la calidad de las copias o de los faxes (instrucciones en video disponibles).
- 2.Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 3.En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 4.Colocando papel en la bandeja del papel
- 5.No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).